個人情報の取り扱いに関する管理方針

ハーマンインターナショナル株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報の取り扱いに関し、個人情報保護に関する諸法令を遵守し、改善に努めております。当社サービスを利用されるお客様のプライバシーの尊重と個人情報の保護について細心の注意をもって取り扱うとともに、個人情報の取り扱いに関する管理方針*を定め、この管理方針を従業員及び関係者に周知させます。

*本管理方針は、日本の国内法人であるハーマンインターナショナル株式会社を対象としたものです。

1)法令の遵守について

当サイトで収集した個人情報は、当社が、ご購入いただいた商品の発送、サポート情報や商品情報の提供、プレゼントの抽選・賞品の発送、サービス向上や統計データを作成するためなどに使用します。

2)利用目的の範囲内での利用について

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。

3)個人情報の取得・収集・利用目的について

当社は、利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の情報をあらかじめ明示または取得後速やかに公表します。なお、当社では、お取引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。当社が収集した個人情報は、当社が、ご購入いただいた商品の発送、サポート情報や商品情報の提供、プレゼントの抽選・賞品の発送、サービス向上や統計データを作成するためなどに使用します。

4)15歳未満のお客様の個人情報について

当社は、15歳未満のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意のもとにご提供いただけるよう明示したうえで取得する等、個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮を行います。

5)安全管理措置について

当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じた上で厳重に保護・管理いたします。なお、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。

6)委託先の監督について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を当社が行います。

7)個人情報の提供・開示について

当社は、個人情報の保護に関する法律第23条第1項各号の場合および以下の場合を除き、収集した個人情報を、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。
・ご購入いただいた商品の発送やメール・郵便物の送付などの必要に応じて、合理的な範囲で当社の関係会社、業務委託先及び提携先とデータを共有する場合
・広告主や第三者に対して当サイトを説明する際に、お客様個人が識別できない状態の統計情報(居住地区分布など)を開示する場合

8)ご意見・ご相談への対応について

当社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介)の停止、消去、その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。なお、個人情報漏洩防止の観点から、ご本人であることが確認できた場合にのみ、合理的な範囲において対応いたします。

  • 個人情報に関するお問合せ先
    メールでのお問い合わせ:お問い合わせフォームはこちら
    電話でのお問い合わせ :0570-550-465(ナビダイヤル)
    受付時間:土日・祝日を除く、平日9:30~17:30

9)社内体制の継続的改善について

当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本管理方針の見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。

10)管理方針の変更とその通知について

当社は個人情報保護に関する諸法令を遵守する上で、必要に応じてこの管理方針の内容を、事前の予告なく変更することがあります。変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲の変更に留まる場合は、お客様へその都度のご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。