JBL コンパクトスピーカー control one ご愛用のお客様へ重要なお知らせとお詫び

2015年8月3日
ハーマンインターナショナル株式会社

平素は、JBL製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社のJBL コンパクトスピーカー control one において、付属の専用ブラケットを使って壁面に取り付けて使用している際、まれにブラケットが破損し落下する恐れがあることが判明いたしました。
つきましては、ご購入いただきました当該製品に付属している専用ブラケットを無償にて改善品と交換させていただきます。
改善品との交換につきましては、下記「ハーマンインターナショナル お客様お問い合わせ窓口」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

また、当該製品の販売を一時停止させていただきます。販売の再開は8月下旬を予定しております。準備が整いしだい、改めて弊社ホームページにてご案内させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。また、上記お知らせにかかるご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象製品 JBL コンパクトスピーカー control one / JANコード:4968929006298
お問い合わせ先 連 絡 先:ハーマンインターナショナル お客様お問い合わせ窓口
電話番号:0570-550-465(ナビダイヤル)
受付時間:土日・祝日・年末年始を除く、平日9:30~17:30
個人情報の取り扱い 上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、修理およびアフターサービスのためにのみ、ハーマンインターナショナル株式会社が利用、保管させていただきます。
また、一部の作業を委託する協力会社に弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、使用・保管・廃棄については、弊社と同様に管理を徹底致します。お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者はハーマンインターナショナル株式会社となります。 その他、弊社の個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、
ハーマンインターナショナル株式会社 個人情報の取り扱いに関する管理方針」をご参照ください。
*このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)。
以上